2016年1月10日，国锐金嵿7号楼2701业主家的孩子发高烧。当时只有业主的母亲和孩子自己在家，老太太当时很着急，儿女的联系电话找不到，实在没办法，只能求助到物业，秩序部主管和保安队长了解情况后，不到两分钟便把孩子和老太太接下楼，当时正值下班高峰，不好打车，秩序部经理便开车载着老太太和孩子，在保安队长和主管的护送下，送到了亦庄同仁医院。当时老太太已经急的团团转，一个人便帮忙挂号，另一个人帮忙和老太太俩照顾孩子，很快孩子便被送到了急诊室，大约半个小时之后，医生检查完病情送完药，孩子就推了出来。医生说幸好送的及时，要不然就严重了。现在送孩子需要输液，输完液回家睡一觉在吃点药就好了。因经理和主管项目还有别的事情要处理，所以提前回项目，留下保安队长陪同输液，输完液保安队长打车把老太太和孩子送了回来。
      第二天，孩子的父母和孩子的奶奶便来物业送上了水果，表达了对昨天几位的感谢。