2016年1月13日，国锐金嵿7号楼2701业主家孩子发高烧，当时只有业主的母亲和孩子自己在家，老太太很着急，昨天孩子发烧，秩序部黄队现去买的体温计，业主也没当回事，结果第二天又发烧了，儿女的联系电话联系不上，实在没办法，只能求助到物业。秩序部黄队了解情况后，不到两份钟便把孩子和老太太接下楼，当时正值下班高峰，打不到车，洪经理便开车载着老太太和孩子在黄队和王主管的护送下，送到了亦庄医院。到后，黄队一边帮忙挂号，一边帮忙和老太太照顾孩子，很快孩子便被送到了急诊室。大约半个小时之后，医生检查完病情，孩子就推了出来。医生说：幸好送的及时，要不然就严重了，现在送孩子回家睡一觉吃点药就好了。因洪经理和主管物业还有别的事情要处理，所以就提前走了一步。黄队便打车把老太太和孩子送了回来。
      1月14日，孩子的父母和孩子的奶奶便来物业送了两箱橘子；3月17日又送来一面锦旗，表示对秩序部的感谢。