我相信自己

生来如同璀璨的夏日之花

不凋不败，妖治如火

承受心跳的负荷和呼吸的累赘

乐此不疲

——泰戈尔《生如夏花》

时间在变，环境在变，不变的是国锐人的初心。

怒放的生命，如夏花般的绚丽。国锐人，在水泥城市之间，天地之间，用心底的那份热忱去服务每一位业主，用初心和行动，书写着国锐答案。

以行动传递生活的美好，以坚守呵护每一位客户，疫情当下，坚定初心，守护每一位客户的平安健康，是国锐广场全体物业人员矢志不渝的方向。

防疫无小事，更容不得丝毫懈怠，全体物业伙伴一起将疫情严防死守，在新一轮的疫情来临之时，能够快速响应，积极应对。每天上班高峰期，在广场入口严格实施秩序人员指引、扫码测温等举措，大堂随时准备防护口罩，以备不时之需。照顾到每一个细节，为的就是最大限度的保障每位客户的健康。

立冬之时，北京初雪强势来袭，气温骤降，物业及时开启了供暖，全体物业人员在行车主干道、地库出入口清理积雪、撒放融雪剂，竭尽全力保障客户的安全出行，同时准备温暖的蜂蜜柚子茶，送到客户的办公区内，让客户在写字楼里也能感受到家的温暖，凛冽的寒风挡不住关怀的脚步，初冬的严寒也冷却不了一颗温暖的心。

国锐广场：供暖机房巡检             

国锐广场：供暖设备巡检

国锐广场：机房设备巡检

国锐广场：为商户送去暖心柚子茶

在北花园小区一直流传这样一个小故事：2013年的一天，物业工作人员在巡园时，便有业主反映——交房后一直没有悬挂楼号，给生活带来了不便。工作人员得知情况后马上去了解原因，原来是整个园区在完成报备后，相关部门才会统一发放楼号，为了缓解业主的困扰，他们自制临时楼号牌并悬挂，没想到在他们看来微不足道的举动，却让业主改变了一直以来对物业的刻板印象，有了更积极的看法和评价。

除了日常琐碎外，更重要的还是疫情防控，除了大堂每日消杀记录公示、严格执行公区、电梯间、垃圾桶、中转站等重点区域的消杀，同时在园区入口增加防疫广播宣传和双岗，全力保障园区近7000户居民的安全健康。

在11月6日降温来临前，物业工作人员及时对园区供暖设施进行调试，在大堂入口安装棉门帘等，第一时间做好保温措施，大雪来临后立即启动应急预案，在各单元门口及路面撒融雪剂、设立提示牌，全体物业人员及时除雪。看着业主平安出入，心里不免安慰许多。他们是业主出行的守护者，也是业主安全的担当者;他们是冬日的暖阳，融化了积雪，温暖了数万业主心。

北花园：供暖设备巡检

北花园：空置房漏水检查

财满街：楼道保温帘悬挂

财满街：保温把手安装

财满街：植被防护

好的物业，让生活充满归属感。这种归属感，是美好的人居环境，更是人与人之间的人情味，晚归时的亲切问候，迎面相遇的温暖笑容，还有365天的忠诚守候，无论白天黑夜，无论酷暑寒冬，一起默默守护业主的安全和幸福.

对于疫情，国锐·金嵿物业团队更是做到严防死守，在园区南门岗、西门岗测温、扫码、登记，在园区内进行大堂、电梯等公区消杀，每天早、晚两次对儿童娱乐设施进行消杀，每月绿化公司会用大型喷雾机对整个园区进行消杀，让业主切身感受到服务与保障。

不仅如此，他们做的还有很多“小事”，例如每天关注天气情况，在业主群发放通知，每当重要节气/节假日、业主生日时，他们会送上鲜花、蛋糕、贴心小物，遇到恶劣天气，值班人员会时刻警惕，积极应对。此次降雪、降温强势侵袭，他们第一时间联系供暖公司，保障业主供暖需求，同时安排工作人员及时清理园区积雪，七点半前把各单元楼道路面积雪清理干净，保证在业主上班赶路时不会因积雪而滑倒，为出行保驾护航。

国锐金嵿：保温门把手安装

国锐金嵿：电梯负荷巡检

国锐金嵿：供暖机组巡检

国锐金嵿：植被保暖

总有一些平凡人，他们未曾懈怠，认真过好每一天的生活，让我们看到希望的光辉，感受到生活的热度。他们都在各自的岗位上。用一颗不变不悔的服务初心，守护着万家灯火的平静安宁。