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业主恳谈会丨倾听业主心声,共建美好社区
发布时间:2021-09-22

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       自今年7月份以来,澳西物业以”魔鬼细节、真心服务”为主题开展百日利剑行动,全面进行品质提升工作。公司各项目部积极响应并认真执行,对园区内设备设施、绿化养护、环境卫生以及对客服务等各项工作精心检查、一一梳理,对计划调整的内容逐一消项。

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国锐金嵿业主恳谈会

       历经近两个月的努力,各项目部均取得了阶段性成果。项目焕新,园区内外众多方面都有了明显的改观。
       随着品质提升工作的逐步推进,国锐金嵿项目部在中秋佳节来临之际,邀约近20户业主代表参加了项目首次举办的主题为“澳西物业与您携手共建美好社区”的业主恳谈会。本次活动澳西物业亦庄分公司负责人、国锐金嵿项目负责人、项目各专业负责人以及所有管家均到场。
       活动一方面向业主代表汇报了近两个月以来品质提升工作的进展,另一方面积极与业主共同探讨如何打造社区安心舒适的品质环境。在负责人的陪同下,业主代表参观了生活水泵房、高压配电室以及中控室三处有限空间作业场所。

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听取业主心声
       参观结束后,业主畅谈感受,纷纷表示对品质提升工作的认可,部分业主通过讲述自身经历表达了对物业服务人员的感谢与赞赏。在看到园区从环境到服务人员的变化后,业主们肯定了物业项目部的努力与付出,同时也对未来给予了更高的期望。项目部将业主们提出的建议一一记录,后续将召开专题工作会落实执行。

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恳谈会总结
       此次恳谈会不仅得到了业主代表们的认可,也达到了聆听业主心声的初衷,拉近了业主与我们物业的距离,同时,也为我们后期进一步完善各园区工作指明了方向。
       澳西物业将始终秉持“健康生活,全龄管家”的服务理念,认真对待每一位业主的诉求,在不断改进中更好的为客户打造安心舒适的品质环境、智能快捷的高效服务以及健康美好的臻享生活!

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