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澳西物业开展“三标一体”外部审核 ,全面完善和提升服务体系 (2021年09月08日)

澳西物业开展“三标一体”外部审核 ,全面完善和提升服务体系

- 北京澳西物业管理有限公司 -
2021三标一体化管理体系
外部审核 - 2021.09 -

       8月31日至9月1日,中国检验认证集团审核组专家一行深入澳西物业公司,就质量、环境、职业健康安全三体系的运行情况进行了监督审核。在审核后的末次会议上,专家组对澳西物业的三体系运行情况给予了充分的肯定。
外审启动会
在此次外审启动会上,澳西物业相关负责人对审核组专家的到来表示了热烈欢迎,并希望借助此次外审机会,使公司的整体管理水平更精细化。同时,还强调参与评审工作的各部门负责人、各项目负责人及内审员要积极配合,全力支持审核工作的开展。

审核过程

       审核组通过查阅相关记录与资料,询问相关人员,辅之以现场调查走访,对5个职能部门、2个物业管理项目部进行了抽样审核。此次审核依据三体系相关条款,重点对职能部门的划分、项目工作流程的建立及实施,主管领导对实际操作和防护、应急预案的熟悉程度等内容进行了复核。并在检查后的会议上对体系运行过程中存在的一些瑕疵提出了改进建议。

总结

       外审末次会议上,在认真听取了审核组专家的意见后,公司领导对审核组的辛勤付出表示了感谢,并要求各项目/职能部门逐条梳理,认真对照整改意见进行改进,举一反三。

       长久以来,澳西物业都十分重视质量、环境、职业健康安全三体系工作,并连续多年顺利通过了认证,良好的体系运行工作为企业品质提升,专业化提升发挥了重要作用。下一步,澳西物业将继续狠抓三体系合规运行工作及结合信息化的应用,全面完善和提升服务体系,为实现“健康生活,全龄管家”的服务理念而不懈奋斗。

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